7bd9-ে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের সাথে একটা চুক্তি। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি, bKash, Nagad আর Rocket থেকে আসা টাকা কীভাবে পরিচালনা করি, এবং কখন আপনি তুলতে…
7bd9 অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার সুবিধা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করা খেলোয়াড়দের জন্য, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা-তোলা সেবা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার দায়িত্ব — অন্য কেউ এটি ব্যবহার করতে পারবে না। নিয়মিত আমাদের শর্তাবলী পাতা
দেখুন কারণ সেগুলো হালনাগাদ হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কিছু জানতে চাইলে, আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল, বা ফোন — আপনি যেভাবে চান সেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ঢাকায় অবস্থিত খেলোয়াড়দের দ্রুত…
7bd9-ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad আইডি — কঠোর নিয়মে রাখা হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং টাকা-পয়সার লেনদেন নিরাপদ থাকে। কুকি…
প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত নয়; আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
আমরা কুকি রাখি যাতে আপনি আবার লগইন না করলেও খেলার মধ্যে থাকতে পারেন। এটি জালিয়াতি চেক করতেও সাহায্য করে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখে।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করে রাখুন যাতে কেউ অন্য ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা সাধারণত ৩০ দিন ধরে ডেটা রাখি, তারপর অপসারণ করি যদি না কোনো আইনি কারণ থাকে।
আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার কী ডেটা রাখছি এবং কেন। যেকোনো সময় গোপনীয়তা পেজ থেকে একটি ডেটা রিপোর্ট চেয়ে বলতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যদি আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং সম্পর্কে চিন্তা থাকে, সাপোর্টের কাছে ইমেইল পাঠান এবং সমস্যার বিস্তারিত বলুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা নিয়ে যা জানা দরকার তা এখানে আছে।